Política de privacidad
Versión 1.0, [FECHA DE PUBLICACIÓN]
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es MM Inversiones SpA, RUT 78.346.965-0, con domicilio en Francisco de Asís 322, Concón, Región de Valparaíso, que opera la marca Tranqui Cobranzas. Puedes escribirnos a andres@tranquicobranzas.cl.
2. Qué datos tratamos
De nuestros clientes: nombre, cargo, correo, teléfono, datos de la empresa y la información de las facturas que nos encargan cobrar.
De las empresas deudoras y sus contactos: razón social, RUT, nombre y datos de contacto del encargado de pagos, y el detalle de las facturas pendientes.
De quienes visitan el sitio: los datos que ingresas en formularios y, si lo aceptas, información de navegación mediante cookies.
3. Para qué los usamos
Para prestar el servicio de cobranza que nos encarga cada cliente, responder solicitudes de cotización, enviar la información que pidas y cumplir obligaciones legales y tributarias. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines comerciales.
4. Tratamiento por encargo
Cuando cobramos facturas por cuenta de un cliente, tratamos los datos de las empresas deudoras por encargo de ese cliente, según un contrato de encargo de tratamiento, y solo para gestionar el cobro.
5. Con quién los compartimos
Solo con proveedores que nos ayudan a operar, como servicios de correo, mensajería y alojamiento, bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, y con autoridades cuando la ley lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación contractual y, después, el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o defendernos ante reclamos.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos escribiendo a andres@tranquicobranzas.cl. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos, como control de accesos, registro de gestiones y cifrado de las comunicaciones del sitio.
9. Cookies
Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, solo si las aceptas, cookies de análisis. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el aviso de cookies.
10. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.